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뉴스에 심심치않게 등장하는게
보이스피싱에 관한 사건이에요.
주로 중장년층분들이 피해를 보시는데
오늘은 피해를 보셨을때 대처법에 대해서
알아볼까해요.
1. 보이스피싱에 당했을때 신분증 분실 신고하기
보이스피싱인줄 모르고 만약 신분증을 촬영해서
전송했다면 바로 신분증 분실 신고를 일단하세요!
- 주민등록증 : 주민센터 또는 정부24 사이트에서 분실신고가능
- 운전면허증 : 경찰서에 방문 또는 안전운전 통합민원에서 재발급신청
2. 본인의 은행계좌, 카드 분실신고하기
- 유출된 정보로 어떤 피해를 볼지 모르기때문에
가지고 계신 모든 은행계좌나 카드를 분실신고하는것이
제일 안전해요
- 고객센터로 문의하시고 보안카드나 OTP가 있다면
같이 분실신고하세요! 공동인증서가 있다면 폐기하시구요
- 아래의 카드사나 은행을 이용하고 계신경우에는
하나의 고객센터에서 일괄 분실신고 등록이 가능해요!
| 은행 | 케이뱅크, 카카오뱅크, SC제일은행, NH농협은행, IBK기업은행, 한국씨티은행, 제주은행, 전북은행, 수협은행, 부산은행, 대구은행, 광주은행, 경남은행 |
| 카드사 | KB국민카드, 비씨카드, 삼성카드, 신한카드, 롯데카드, 우리카드, 하나카드, 현대카드 |
3. 엠세이퍼 서비스 가입
- 엠세이퍼 서비스(https://www.msafer.or.kr/index.do)는
휴대폰 신규가입이나 명의변경등을 막아주는 서비스에요
엠세이퍼 홈페이지에 가셔서 가입하시면 되고,
내 명의로 가입된 대포폰이 있는지도
확인해 볼 수 있어요.
4. 보이스피싱에 당했을때 휴대폰 초기화
- 폰에 해킹앱이나 악성프로그램이 설치돼 있다면
빠르게 삭제하고 폰을 초기화 하는것이 좋아요
- 휴대폰별 초기화
| 삼성 | 설정 > 일반 > 초기화 > 기기 전체 초기화 |
| 애플 | 설정 > 일반 > 아이폰 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 |
| LG | 설정 > 일반 > 백업 및 초기화 > 화면 오른쪽 아래 휴대폰 초기화 |
5. 010-3570-8242 직통번호
- 위의 전화번호로 바로 전화해서
전화를 건 사람이 진짜 검사인지, 신분증이 진짜인지,
서류가 진짜인지 확인해주는 직통번호에요.
알아두세요!
